Deutsche Bank Kredit Erfahrungen: Ein umfassender Leitfaden

Eine gute Bekannte von mir hat bei der Deutschen Bank einen Autokredit beantragt. Nach vorheriger Kontaktaufnahme wurde ein persönlicher Termin vereinbart. Es handelte sich um eine Summe von 7.000 Euro. Der Kontakt kam schnell zustande. Dazu muss man sagen, dass sie bereits seit Jahren Kundin bei dieser Bank ist und laufend mit Angeboten für Kredite förmlich zugeschüttet wurde. Sie hat eine gute Schufa und einen festen Arbeitsplatz.

Hinzu kommt, dass kostenlose Sondertilgungen vereinbart wurden, das sie vorhat, den Autokredit schneller zu tilgen. Der Kredit wurde persönlich in einer Filiale ohne PostIdent oder VideoIdent abgewickelt.

Da sie Stammkundin ist, brauchte sie keine Unterlagen, das sie bekannt ist und der Bankberater einen Blick auf das Konto werfen kann.

Alles lief ohne Probleme ab, sie bekam den Kredit und fährt jetzt ein neues Auto, ohne Restschuldversicherung.

Sie ist von der Deutschen Bank begeistert. Lediglich die viele Werbung für Kredite ging ihr ein wenig auf die Nerven. Ansonsten gibt es nichts zu meckern.

Beantragt wurde bei der Kontoeröffnung bei der Deutschen Bank ein Dispo-Kredit. Die Höhe war egal. Hauptsächlich ein Dispo. Das Beratungsgespräch fand persönlich in einer Filiale der Deutschen Bank statt. Natürlich fand eine Überprüfung statt. Leider war ein kleiner negativer Eintrag in der Schufa.

Das hat dazu geführt, dass der Dispo nicht genehmigt wurde. Somit konnte das Konto nur auf Guthabenbasis geführt werden und wurde auch so eingerichtet. Eine Maestro-karte wurde dennoch zugeschickt, wenngleich sie nur auf Guthaben-Basis funktionierte. Die Mitarbeiterin war freundlich. Ansonsten gab es keine Beanstandungen. Es wäre natürlich schöner gewesen, wenn das mit dem Dispo geklappt hätte. Aber so ist das mit der Schufa, auch wenn der Eintrag nur geringfügig war.

Positiv finde ich in jedem Fall, dass die Deutsche Bank jetzt auch kleine Leute annimmt.. Das war nicht immer so. Die Bank war vor langer Zeit ziemlich abgehoben.

Es gibt nichts gegen die Bank einzuwenden.

Dass es mit dem Dispo leider nicht funktioniert hat, war nicht deren Schuld, aber ärgerlich. Empfehlen würde ich die Bank trotzdem, denn sie bietet die Kontoführung online an. Das finde ich in der heutigen Zeit sehr wichtig.

Bei einer Umschuldung muss man recht genau schauen, auf welche Bank man sich einlässt. Diese Erfahrungen musste ich auf jeden Fall machen. Daher bin ich auch recht froh, am Ende mit der Deutschen Bank meinen Vertrag geschlossen zu haben. Dort lief alles recht reibungslos und die Umschuldung mit einem Volumen von 18.000 Euro habe ich nicht bereut. Auch wenn die Zinsen mit über 5 Prozent recht straff waren und auch noch sind. Von den sechs Jahren, die ich zurückzahlen muss, sind noch vier Jahre offen.

Den Kredit habe ich über das Internet bei der Deutschen Bank beantragt. Ich wollte mich im Vorfeld genau informieren und nichts falsch machen. Zu schlecht waren meine Erfahrungen in der Vergangenheit. Die Mitarbeiter waren bei meinen Recherchen, die auch per Telefon stattfanden, recht nett und kompetent. Man sagte mir, welche Unterlagen benötigt werden und wie die Umschuldung im Detail funktioniert. Als Unterlagen musste ich beispielsweise meine Gehaltsnachweise, Kontoauszüge und auch Unterlagen zu den Krediten, die umgeschuldet werden sollten, einreichen. Dafür hat die Bank dann auch die Umschuldung durchgeführt und ich musste mich nicht selbst darum kümmern.

Knapp eine Woche Zeit ist verstrichen, bis alles erledigt war. Eine recht aufregende Zeit, wenn man es rückblickend betrachtet. Da die Deutsche Bank die Umschuldung gemacht hat, ist das Geld nicht erst auf meinem Konto gelandet.

Mit dem Kundenservice hatte ich, wie bereits geschrieben, einen durchaus guten Kontakt. Den kann ich daher empfehlen.

Auch die Deutsche Bank als Kreditgeber ist gut. Der Service stimmt, nur die Zinsen sind etwas hoch und es könnte noch etwas schneller gehen.

Für das Austauschprogramm meines Kindes habe ich einen Ratenkredit bei der Deutschen Bank online beantragt. Als Bestandskunde erhielt ich ein Angebot für ein Kreditvolumen von 7.000 Euro mit einem effektiven Jahreszins von 5,95%. Der Zinssatz wurde so hoch festgelegt, weil ich noch weitere Verbindlichkeiten bediene.

Das Kreditangebot, welches mir die Deutsche Bank zustellte, habe ich angenommen. Obwohl ich den Kredit online beantragt habe, musste ich die Unterlagen in meiner Filiale einreichen, dafür erhielt ich einen Anruf von einem Kundenberater. Nachzuweisen waren die Einkünfte der letzten drei Monate. Die Identifizierung meiner Daten war weniger problematisch, da die Daten als Bestandskunde bereits hinterlegt sind.

Der Ratenkredit wurde mir auf das Bankkonto gutgeschrieben. Allerdings habe ich satte 9 Werktage bis zur Gutschrift gewartet. Das reichte aber immer noch aus, um die Kosten für das Austauschprogramm rechtzeitig zu überweisen. Deshalb empfehle ich anderen Kunden, einen Ratenkredit bei der Deutschen Bank rechtzeitig zu beantragen.

Insgesamt bin ich immer mit dem Service und meinem Kundenberater sehr zufrieden. Für mich ist das persönliche Gespräch mit einem Kundenberater wichtig, um individuelle Lösungen beim Finanzierungsbedarf zu erhalten.

Einzigen Kritikpunkte sind die lange Bearbeitungszeit und die fehlenden digitalen Angebote, um Kreditanträge zu beschleunigen. Dennoch empfehle ich anderen Kreditnehmern die Deutsche Bank aufgrund der guten Betreuung der Finanzberater.